Вопрос № 30. Калькуляционные статьи затрат
Кто такие фрилансеры — к социологии свободной занятости
В Издательском доме НИУ ВШЭ готовится к публикации монография «Что мы знаем о фрилансерах? Социология свободной занятости». IQ.HSE публикует из неё главу, в которой рассказывается, кто такие фрилансеры, как они появились, и как выглядит фриланс в современной России и за её пределами.
История возникновения и развития учета
История бухгалтерского учета насчитывает почти шесть
тысяч лет и относится к IV веку до н.э. Появление учета связано с хозяйственной
деятельностью человека. В течение первых тысячелетий развивался униграфический
учет (простая бухгалтерия), который воспроизводил факты хозяйственной
жизни в тех единицах измерения, в которых они возникали.
Простая бухгалтерия развивалась в пять этапов:
3)
деньги, выступающие объектом учета;
4)
деньги как объект учета слились с учетом
расчетов;
5)
деньги и контокоррент поглотили учет
инвентаря.
Простая бухгалтерия представляла собой систему
сплошного и систематического наблюдения за ходом хозяйственного процесса. Она
позволила создать единую систему учета и взять под контроль все материальные и
денежные средства, а также расчеты.
Но эта система имела ряд недостатков:
—
в учете отсутствовало зеркальное
отражение;
—
использовался принцип приблизительности;
—
учет носил регистрационный характер;
—
не раскрывался юридический и
экономический смысл всех приводимых в нем фактов;
—
не применялись учетные средства для
определения прибыли;
—
отсутствовали итоги, позволяющие
контролировать правильность учетных записей.
За 5000 лет до появления системы двойной записи в
Междуречье процветали Ассирийская, Вавилонская и Шумерская цивилизации, чьи
коммерческие документы являются древнейшими. Процветало, сельское
хозяйство, а в городах и прилегающих районах Междуречья развивалась индустрия
услуг и производство. В Междуречье было несколько банковских домов, которые по
золотым и серебряным стандартам выдавали кредиты под сделки.
В ту эпоху (до 500г. до н. э.), Шумер был
теократическим государством, и его правители от имени богов распоряжались
большей частью земель и скота. Это стимулировало ведение учета.
Законы Хаммурапи, принятые в Вавилоне в 23 веке до н.
э., в частности, требовали, чтобы торговый агент, продавая товар по поручению
владельца, предоставлял последнему справку о цене сделки. В противном случае их
договор автоматически расторгался. Обе стороны вели учет большинства сделок.
Роль бухгалтера в Междуречье исполнял писец. Он не только занимался учетом, но
и обеспечивал соблюдение подробных требований закона к заключаемой сделке. В
храмах, дворцах и частных фирмах трудились сотни писцов. Эта профессия
считалась престижной.
Заключая сделку, стороны, как правило, обращались к
одному из писцов у ворот города и излагали ему суть договора. Писец брал кусок
специально заготовленной свежей глины, которой придавалась форма таблицы
соответствующего размера (в зависимости от сделки), и остро заточенной
деревянной палочкой писал на ней имена сторон контракта, наименование товара,
суммы, обязательства сторон и иные обстоятельства дела.
Стороны «подписывали» таблицу, прикладывая свои
печати. Эту «подпись» носили на шее в виде каменного амулета с выгравированным
знаком владельца. Часто печать содержала имя и религиозные символы владельца,
например изображения и имена богов, которым он молился.
Скрепив сделку печатями, писец просушивал таблицу на
солнце или в печи. Иногда на таблицу накладывали конвертиком второй слой глины.
На этой внешней «корке» дублировались все данные сделки. Оригинальный документ
внутри невозможно было изменить, не взломав «конверта».
Правительственный учет в древнем Египте
развивался по сценарию Междуречья, хотя замена глины на папирус позволила
сделать его более подробным. Записи велись очень детально, особенно в
хранилищах фараонов, где помещались налоги, полученные «натурой».
Сложная система аудита позволяла проверить
добросовестность египетских счетоводов. Древним бухгалтерам приходилось быть
максимально честными и внимательными, так как за раскрытые нарушения наказывали
штрафом, отсечением части тела, а то и смертью.
Но древнеегипетский бухучет за всю свою тысячелетнюю
историю не пошел дальше простых списков. Причинами этого были неграмотность и
отсутствие системы денежного обращения.
В древнем Китае учет являлся основным средством оценки
эффективности правительственных программ и честности чиновников, которые их
выполняли. В период правления династии Чжао (1122 – 256г.г. до н. э.) возникла
и развилась система бухучета, которая просуществовала вплоть до заимствования
двойной записи (до XIX века).
В I в. до н. э. император Ай-Ди провел реформу учета,
пытаясь воспрепятствовать процессу разорения мелких собственников. Функции
бухгалтера стал выполнять государственный чиновник, которого назначали на
должность по итогам системы государственных экзаменов, независимо от происхождения.
Отчетность вели в двух экземплярах и ежегодно сдавали на хранение в центральный
архив. Существовала практика внезапных ревизий и перекрестных проверок.
В Греции уже в V веке до н. э. общественный контроль
за государственными денежными ресурсами обеспечивали «независимые бухгалтеры».
Члены Народного Собрания Афин распоряжались финансами, контролировали
общественные доходы и расходы. Их работу проверяли 10 бухгалтеров, которых
назначало Собрание.
Важнейший вклад греков – введение чеканной монеты
(около 600г. до н. э.). Деньги не сразу приобрели популярность, но сыграли
важную роль в эволюции бухучета. Банковское дело в древней Греции было более
развито, чем в других государствах. Банкиры вели учетные книги, меняли деньги,
выдавали ссуды, даже делали денежные переводы гражданам через филиалы банков в
других городах.
В древнем Риме государственный и банковский учет
возник из записей, которые по традиции вели главы семей. Доходы и расходы дома
ежедневно записывались в «черновик» (adversarius), а итоговые суммы ежемесячно
переносились в главную книгу – «свод доходов и расходов» (codex accepti et
expensi). Такой учет был необходим, потому что гражданам приходилось регулярно
подавать сведения о своем имуществе и обязательствах. Эти данные использовались
в целях налогообложения, на их основе определялись гражданские права
(имущественный ценз).
Контроль за движением правительственных средств
обеспечивала сложная система проверок. Управление казной, надзор за
государственным учетом осуществляли квесторы. Аудиторы регулярно проверяли
казенные счета.
Одной из целей перехода от республики к империи было
стремление поставить финансы под жесткий контроль и повысить доходность
захватнических войн. Юлий Цезарь лично проводил ревизию финансов Рима, а
Божественный Август полностью реформировал казначейство.
Одно из римских бухгалтерских нововведений – принятие
годового бюджета. Кроме того, размер налогов зависел от платежеспособности
граждан.
В средние века (с 476г.) учет из централизованного
снова стал локальным. Управление собственностью требовало доверия, и основной
задачей феодала в области бухучета был контроль за наемным управляющим. Но
традиции римской бухгалтерии продолжали сохраняться. Росту точности и
юридической обоснованности учетных записей способствовала концепция римского
права и возникновение торгового (хозяйственного) права.
Во втором тысячелетии купцами стали создаваться
посреднические суды. Они вырабатывали определенные требования к записям:
хронологический порядок записей, отсутствие пропусков в бухгалтерских книгах
между записями, каждая операция подтверждается документально и т.д.
В эпоху средневековья формируются два основных
направления учета: камеральная и простая бухгалтерия.
Камеральная
исходила из того, что основным объектом учета признавалась касса, ожидаемые
поступления, а также выплаты из нее. Регистрации подлежали все поступления и
выплаты денежных средств, а доходы и расходы устанавливались заранее.
Простая бухгалтерия предполагала учет имущества, включая кассу, а доходы
и расходы становились для бухгалтера искомыми. Все имущественные счета велись
по принципу дебет – кредит, но в информационную учетную систему еще не
включались счета собственных средств.
В эпоху Возрождения простые отметки римлян уже не
удовлетворяли новых потребностей торговли: в банках появляются и изучаются
новые формы счетов, к записям стали применяться новые комбинации. Новые формы
впервые нашли применение у итальянских купцов, так как Италия в то время была
не только интеллектуальным центром, но и центром всемирной торговли. Развитию
бухгалтерии способствовало и великое изобретение XV столетия – книгопечатание.
Переходом к новому этапу учета послужило возникновение
двойной (дебетово-кредитовой) записи. Научная разработка закона двойной записи
хозяйственных операций и разных способов его применения возникла в средние
века.
В 1494 г. систему двойной записи описал
ученый-математик, францисканский монах, друг Леонардо да Винчи – Лука Пачоли
в одиннадцатом трактате «О счетах и записях» девятого отдела сочинения «Сумма
арифметики, геометрии, учения о пропорциях и отношениях». Позже система получит
название «староитальянской».
В своем трактате Лука Пачоли путем анализа
хозяйственных операций и уже существовавших способов ведения книг (мемориала,
журнала, Главной книги и инвентарной книги) описал закон двойной записи и
показал, что, основываясь на нем, в любом хозяйстве можно построить
целесообразную систему счетов и книг.
Двойная запись возникла не во времена Пачоли, а
гораздо раньше. Лука Пачоли только описал уже сложившуюся до него систему.
Сегодня достоверно известно, что первая книга, в которой описывалась система
двойной записи – книга Бенедетто Котрульи «О торговле и современном
купце», написанная от руки в 1458г., напечатанная в 1573г. Поэтому книга Пачоли
признается всеми историками науки как первая печатная работа, давшая толчок
развитию новой системы бухгалтерского учета.
Двойная запись в более удобном и полном виде отражала
хозяйственный процесс. Система счетов простой бухгалтерии дополнилась счетами
собственных средств, а материальные счета получили денежную оценку, вследствие
чего все факты хозяйственной жизни стали отражаться дважды. Появление
операционных счетов, которые в условной форме фиксировали изменения и движения
средств, позволило установить систематическое наблюдение за такими величинами,
как капитал и прибыль. Счета дали бухгалтерам возможность перейти от простого
денежного учета к учету всех объектов и операций в денежном выражении. Двойная
запись, став неотъемлемой частью бухгалтерского учета, превратила весь учет в
стройную систему, облегчающую контроль как за сохранностью ценностей, так и за
управлением ими.
Пачоли сформулировал две цели учета:
1) получение информации о состоянии дел, ибо учет
следует вести так, «чтобы можно было без задержки получать всякие сведения, как
относительно долгов, так и требований»;
2) исчисление финансового результата, ибо «цель купца
состоит в том, чтобы приобрести дозволенно соответственную выгоду для своего
содержания».
Обе цели, стоящие перед учетом, достигаются с помощью
счетов и двойной записи.
Появление бухгалтерского баланса одновременно с
двойной записью в начальный период диктовалось узким практицизмом, стремлением
свести весь учет к форме. Характерными признаками этого периода в истории
бухгалтерского учета было отсутствие теоретических обобщений, выработанных
практикой; неумение авторов разобраться в сущности происходящих явлений во
взаимосвязи с экономической жизнью того или иного государства.
Вторая половина XIX и начало XX века стали по существу
этапом становления бухучета как науки. Этому во многом способствовали появление
крупной промышленности, развитие путей сообщения, увеличение оборотов мировой
торговли, возникновение рынка ценных бумаг, который резко увеличил число
участников рыночных отношений – внешних пользователей бухгалтерской информации.
В этот период в большинстве стран Европы начинает формироваться бухгалтерское
законодательство, составной частью которого был бухгалтерский баланс и
отчет о прибылях и убытках. Законодательство многих стран обязывает
предпринимателей публиковать свои бухгалтерские отчеты, чтобы снизить размер
риска со стороны акционеров, инвесторов и других внешних пользователей.
Двойная бухгалтерия, зародившаяся в Италии, начала
распространяться на север Европы, сначала во Францию и Германию, потом в Англию
и Скандинавию, затем на запад в Испанию и, наконец, через Атлантический океан в
Америку, а на восток она пришла через Польшу в Россию (в XVIII веке), а потом в
Китай и в Японию.
Вопрос № 28. Себестоимость продукции — это
Вопрос № 29 Какой проводкой оформляют погашение недостачи кассиром?
Российский контекст
За пару последних десятилетий работа в удалённом режиме в качестве фрилансера, в том числе с использованием онлайн-платформ, стала заметным явлением на российском рынке труда. Тем не менее многие россияне до сих пор с недоверием и осторожностью относятся к новой форме занятости, не спеша отправляться в «свободное плавание». Особенно это характерно для старших поколений, прошедших социализацию и получивших образование в советский период. Дело в том, что не только удалённая работа на основе современных информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), но и самоcтоятельная занятость представляет собой инновационную трудовую практику в постсоветском контексте.
Инновационные практики — это новые способы действия, получившие распространение в рамках ограниченной группы. Они отличаются от «обычных», типических действий людей, в которые вовлечена значительная часть населения на протяжении жизни как минимум одного поколения и которые расцениваются как привычные.
Инновационные практики (в том числе трудовые) в постсоветской России изучались, в частности, специалистами Фонда «Общественное мнение» в рамках исследовательского проекта «Люди XXI». Эти исследования показывают, что инноваторы — это молодые люди, жители столичных городов, более космополитичные и склонные к повышенной территориальной и социальной мобильности. Инноваторы имеют доход выше среднего, обладают сравнительно высоким социальным статусом, значительным человеческим и социальным капиталом.
Группа инноваторов, как правило, составляет не более 2,5% от всего населения, затем в ходе процесса диффузии инноваций в новые практики вовлекаются более широкие слои.
Французский социолог Г. Тард одним из первых обратил внимание на то, что общественные изменения происходят в ходе распространения и смены ориентиров для подражания. Экономист Й. Шумпетер отводил предпринимателям-инноваторам первостепенную роль, а его последователи подчеркивали, что именно диффузия инноваций выводит экономику на новые ступени экономического развития. Американский социолог Э. Роджерс в своей знаменитой книге «Диффузия инноваций» предложил концептуальную схему процесса распространения инноваций в обществе.
На протяжении многих десятилетий вести легально самостоятельную хозяйственную деятельность в Советском Союзе было невозможно. Не только предпринимательство, но и индивидуальная трудовая деятельность морально осуждались и даже уголовно преследовались.
Предполагалось, что в централизованной плановой экономике все люди должны быть заняты на государственных предприятиях. Советская система представляла собой крайнюю форму стандартизированной занятости, а специфический патернализм и корпоративизм проявлялись в том, что государственные предприятия гарантировали своим работникам не только определенный уровень дохода, но и доступ к широкому набору социальных благ (детские сады, дома культуры, спортивные клубы, санатории и др.).
При этом существовали определённые ниши для неформальных подработок, но только в свободное от основной работы время. Речь, как правило, шла об оказании услуг частным лицам (но, конечно, не предприятиям): репетиторстве, частном извозе, строительно-ремонтных работах, сельскохозяйственном труде, уходе за детьми и пожилыми людьми и др. Люди, которые подобным образом пытались заработать денег в обход государства, язвительно высмеивались как «сорняки», «рвачи», «хапуги», «шабашники», «спекулянты», «фарцовщики», с которыми советским гражданам не по пути по дороге к коммунизму, а их доходы признавались «нетрудовыми». Даже люди искусства — писатели, поэты, журналисты, кинематографисты — должны были официально состоять в соответствующих творческих союзах, иначе им грозила за «тунеядство».
В некоторых других странах, например в Венгрии или Польше, где социалистическая плановая экономика просуществовала не так долго и допускались ограниченные формы частной экономической деятельности, сохранившиеся у населения предпринимательские ценности и навыки были мобилизованы во время перехода к рыночной экономике. А вот в России и других республиках бывшего СССР преемственность поколений была нарушена, а предпринимательские традиции были практически искоренены. Легализация частной инициативы в конце 1980-х годов автоматически не привела к массовому вовлечению широких слоёв населения в самозанятость и предпринимательство. После небольшого всплеска в первой половине 1990-х годов самостоятельная хозяйственная активность россиян снова снизилась.
По официальным статистическим данным и многочисленным социологическим опросам, уровень самозанятости в России намного ниже, чем в большинстве развитых и развивающихся стран: самозанятые работники составляют лишь около 5–6% занятого населения, а если учитывать также предпринимателей и занятых в семейном бизнесе, то эта цифра все равно не превысит 7–8%28. Конечно, если принимать во внимание разнообразные подработки (вторичную занятость), эта цифра будет больше, но вряд ли изменит позицию России в контексте международных сопоставлений. Например, среди большого количества стран, участвующих в Глобальном мониторинге предпринимательства (GEM), Россия стабильно демонстрирует одни из самых низких показателей развития предпринимательства: будь то предпринимательские намерения, ранняя или же устоявшаяся предпринимательская активность.
В течение многих лет малый и средний бизнес в России находится в ситуации стагнации или даже сокращения популяции. Самозанятость в России в основном сконцентрирована в традиционных отраслях с высокой долей ручного труда и простой технологической базой. Всем хорошо знакомы услуги уличного торговца, «бомбилы»таксиста, строителя, ремонтника, ремесленника-кустаря и др.. При этом следует отметить, что в процессе становления и развития рыночной экономики в России самозанятые оказались в числе сравнительно успешных социальных групп с точки зрения материального и субъективного благополучия.
Русскоязычный Интернет
Распад Советского Союза в 1991 году привел к появлению 15 независимых государств с многомиллионным населением, разделённых новыми государственными границами, несмотря на общее историческое прошлое и общий язык. Хотя с тех пор прошло уже 30 лет и многие политические, экономические и социальные связи между странами были разорваны либо постепенно сошли на нет, русский язык по-прежнему играет важную роль на значительной части постсоветского пространства. Это объясняется многими причинами. Русский язык был обязательным учебным предметом во всех школах СССР. В бывших советских республиках до сих пор проживает много этнических русских, считающих этот язык своим родным. На постсоветском пространстве до сих пор существует большое число межнациональных семей, в которых один или оба родителя говорят на русском языке и считают важным, чтобы их дети также владели им. Согласно исследованиям, знание русского языка на постсоветском пространстве приносит очевидную отдачу на рынке труда, особенно на тех должностях, где важно общение и решение сложных задач.
Русский язык является десятым по распространённости на планете и крупнейшим родным языком в Европе. Примерно 240 млн человек в мире говорят сейчас по-русски, и из них в России только 57%. Соответственно, более 100 млн русскоязычных граждан находятся за пределами Российской Федерации, в первую очередь в бывших советских республиках, но также и во многих других странах мира (в том числе в результате нескольких волн эмиграции из СССР и России). Русский — это второй официальный язык в Беларуси, Кыргызстане и Казахстане. Почти две трети (64%) жителей стран бывшего СССР русским языком, в том числе на Украине — 81%, в Беларуси — 98%, Казахстане — 84% и т.д.30 Распространён русский язык и в странах Восточной Европы: доля русскоговорящих составляет в Болгарии — 27%, в Польше — 14%, в Чехии — 19%, в Словакии — 24%, в Сербии — 20%. В Германии проживает 5,4 млн человек, говорящих по-русски, в США — 3,5 млн.
Широкое распространение русского языка по всему миру имеет важное значение для развития Рунета — отдельного сегмента Интернета, использующего русский язык. К 2020 году общая русскоязычная аудитория всемирной компьютерной сети достигла 116 млн человек. Это 2,5% от общего числа интернет-пользователей. Русский язык занимает девятое место в мире по распространённости в Интернете. Более того, Рунет имеет значительный потенциал для дальнейшего роста и развития, поскольку уровень проникновения Интернета в России остаётся пока ещё не слишком высоким, составляя около 76%. По нашим оценкам, основанным на данных RLMS-HSE, в 2019 году только половина российских работников использовали Интернет в офисе или дома для выполнения своих рабочих обязанностей. И только 8% российских пользователей используют Интернет для поиска работы.
Русскоязычные биржи удалённой работы
Развитие рынков удалённой работы в Рунете, как и развитие информационно-коммуникационных технологий в целом, происходило с некоторым опозданием по сравнению с западными странами. На рубеже нового тысячелетия, когда уже успешно функционировали первые англоязычные биржи удалённой работы, только 3–4% российского населения имели доступ к Интернету.
Тем не менее уже в конце 1990-х — начале 2000-х годов в России проявился отчётливый интерес к фрилансу и стали предприниматься попытки создания инфраструктуры для рынков удалённой работы. Именно тогда возникли первые российские онлайн-платформы для независимых профессионалов — goody.ru, rubler.ru, telerabotnik.com, которым, однако, не суждено было добиться успеха. Первым успешным русскоязычным ресурсом, соединившим независимых профессионалов и заказчиков их услуг, считается украинский портал Weblancer.net, основанный в 2003 году и ориентированный в большей степени на IT-специалистов. Имея репутацию надёжной и проверенной временем биржи, Weblancer.net до сих пор является одной из влиятельных русскоязычных платформ по поиску и предложению работы для фрилансеров, несмотря на значительное отставание по количественным показателям от лидеров рынка.
Лидером русскоязычного рынка удалённой работы на протяжении многих лет является платформа FL.ru (до 2013 года — Free-lance.ru), основанная в 2005 году Антоном Мажириным и Василием Воропаевым и ориентированная на спектр профессиональных навыков. В настоящее время на этой бирже зарегистрировано более 6,3 млн пользователей, а количество новых публичных проектов составляет около тысячи в день. Появление портала FL.ru послужило своего рода отправной точкой и стимулом для развития всего русскоязычного рынка фриланс-услуг на территории России и стран СНГ. Кроме того, FL.ru сыграл важную роль в институционализации статуса фрилансера в российском обществе: биржа активно популяризировала через СМИ фриланс-культуру и стиль жизни независимого работника, организовывала всероссийские конференции фрилансеров и даже учредила специальный праздник — День фрилансера (19 мая). В 2018 году крупнейшую российскую биржу для фрилансеров приобрела компания TalentTech, входящая в «Севергрупп» Алексея Мордашова. По оценке экспертов, сделка могла пройти в диапазоне 500–700 млн рублей. Динамика числа зарегистрированных пользователей на платформе FL.ru представлена на рисунках.
Другим заметным игроком является общепрофессиональная биржа удалённой работы Freelance.ru, созданная в 2010 году. В последнее время она пытается потеснить FL.ru в русскоязычном информационном пространстве. В частности, по инициативе создателя и руководителя Freelance.ru Кирилла Аношина в России ежегодно проводятся форум «Цифровые воротнички», в котором принимают участие руководители крупнейших фриланс-бирж, фрилансеры и эксперты, и престижный конкурс для фрилансеров «Золотое копьё». Кирилл Аношин также является руководителем Национальной гильдии фрилансеров.
Сравнительно недавно появившаяся на русскоязычном рынке биржа удалённой работы Kwork.ru фокусируется в основном на небольших и максимально стандартизованных проектах, которые предлагаются фрилансерам для выполнения по фиксированной цене от 500 рублей (впервые подобная модель «магазина фриланс-услуг» была предложена компанией Fiverr.com).
Мировой финансовый кризис 2008–2009 годов, повлекший за собой массовые сокращения работников и значительное снижение заработной платы на предприятиях, невольно внёс свой вклад в активное развитие фриланса в России. Именно в этот период наблюдалось возрастание интереса к аутсорсингу со стороны российских компаний, желающих сэкономить на постоянном персонале. С другой стороны, всё больше специалистов, ранее занятых в штате организаций, начали рассматривать для себя новые возможности трудоустройства и свободную занятость. В результате стали активно развиваться специализированные рынки фриланса в таких областях, как копирайтинг, программирование, создание веб-сайтов, дизайн, консалтинг и т.д.
В 2014 году новая волна кризиса захлестнула российскую экономику. Цены на нефть поползли вниз, потянув за собой курс национальной валюты, которая резко обесценилась по отношению к доллару США и евро. В связи с существенным падением курса рубля произошло относительное удешевление услуг российских фрилансеров для западных заказчиков, что подтолкнуло их к интеграции в глобальные рынки удалённой работы. В настоящее время, по оценкам различных исследователей, Россия стабильно входит в число стран — лидеров по числу людей, зарегистрированных на зарубежных онлайн-платформах.
Очень сложно подсчитать точное количество специалистов, получающих проекты через биржи удалённой работы как в России, так и в других странах. Всего в Рунете сейчас функционирует несколько десятков онлайн-платформ, где размещаются заказы для фрилансеров. Время от времени появляются новые ресурсы, а уже существующие постепенно теряют известность или вовсе закрываются. Биржи удалённой работы значительно различаются по количеству зарегистрированных пользователей, бизнес-моделям, профессиональной специализации участников. В таблице 1.2 представлены пять крупнейших универсальных русскоязычных платформ. При этом интересно, что две из них имеют украинское происхождение, то есть фактически созданы в Украине (сайт Freelancehunt.com имеет также отдельную версию на украинском языке). Эти универсальные биржи удалённой работы предназначены в основном для людей, обладающих высоким и средним уровнем квалификации и являющихся специалистами в различных профессиональных областях, таких как программирование, веб-разработка, графический дизайн, тексты, мультимедийное аудио, фото, видео, инженерия, маркетинг, консалтинг.
Попробуем примерно оценить общее количество фрилансеров, зарегистрированных на русскоязычных биржах удалённой работы. Однако сразу оговоримся, что к этим результатам следует относиться с большой осторожностью. Цифры, которые платформы демонстрируют в публичном пространстве, не всегда вызывают доверие. Простое суммирование количества зарегистрированных пользователей не даёт надежной информации о фактической численности фрилансеров на постсоветском пространстве, поскольку у отдельных лиц обычно имеются профили на нескольких сайтах и многие из существующих аккаунтов являются неактивными. Тем не менее регистрации на биржах удалённой работы отражают растущий интерес к фрилансу в России.
На сегодняшний момент в России функционируют пять крупных платформ (FL.ru, Kwork.ru, Freelance.ru, Advego.com и Etxt.ru), каждая из которых имеет более 1 млн зарегистрированных фрилансеров, что в совокупности даёт более 14 млн аккаунтов. Две украинские платформы, работающие на русском языке (Freelancehunt и Weblancer), добавляют ещё не менее 1,5 млн. Предположим, что на других небольших русскоязычных фриланс-платформах, а также сайтах для поиска работы, предлагающих вакансии для удалённой работы фрилансеров (например, YouDo, Profi и др.), в совокупности присутствует ещё как минимум 2,5 млн человек. Таким образом, в 2021 году общее число аккаунтов, зарегистрированных на русскоязычных биржах удалённой работы, составляло порядка 18 млн.
Опираясь на исследования зарубежных коллег, интервью с экспертами рынка, а также собственный исследовательский опыт, мы предполагаем, что реальную деятельность ведут не более 10% пользователей, а активных фрилансеров, регулярно получающих заказы, ещё меньше. Далее необходимо внести поправку на то, что участники рынка могут быть зарегистрированы одновременно на нескольких платформах: имеющиеся данные указывают на то, что в среднем фрилансеры присутствуют на двух биржах удалённой работы.
В итоге, со многими оговорками, мы получаем около 1 млн более-менее активных фрилансеров. Много это или мало? По данным Росстата, численность рабочей силы в возрасте 15 лет и старше в 2021 году составила около 75 млн человек (из них около 71 млн классифицировались как занятые экономической деятельностью и 4 млн — как безработные). Таким образом, фрилансеры составляют около 1,5% от всех занятых, что как минимум втрое больше, чем наши оценки десятилетней давности. В целом эта цифра выглядит вполне реалистично на фоне того, что, по многим данным, самозанятость (индивидуальная трудовая деятельность) в России находится на уровне 5–6% (а с учетом вторичной занятости даже чуть больше).
Повторимся, что данные расчёты относятся только к фрилансерам, которые регистрировались на биржах удалённой работы («платформенным фрилансерам»), оставляя за бортом, по-видимому, немалое количество фрилансеров, которые работают с заказчиками напрямую (минуя биржи), в том числе с использованием электронных средств коммуникации, собственных сайтов, социальных сетей и др. Наши расчёты также не учитывают россиян, зарегистрированных на глобальных англоязычных платформах.
Далее обсудим количество и стоимость заказов. В 2021 году на пяти универсальных русскоязычных фриланс-платформах (FL.ru, Kwork.ru, Freelancehunt.com, Freelance.ru и Weblancer.net) в совокупности публиковалось ежемесячно более 60 тыс. проектов на общую сумму 590 млн рублей. Таким образом, средняя цена одного проекта составила около 9,5 тыс. рублей. На долю крупнейшей биржи удалённой работы FL.ru приходилось около 30% всех проектов и около половины их общей стоимости. Средняя цена проекта на FL.ru 16 тыс. рублей.
Для сравнения: каждая из двух крупнейших мировых платформ для фрилансеров Freelancer.com (55 млн пользователей) и Upwork.com (17 млн пользователей) ежемесячно размещает в 6–10 раз больше проектов, чем FL.ru (200 тыс. и 115 тыс. соответственно). Разница в средней цене проекта ещё больше увеличивает разрыв между глобальными платформами и их русскоязычными аналогами. Общая стоимость всех проектов, ежедневно публикуемых на Freelancer.com и Upwork.com, выше, чем ежемесячная стоимость всех проектов на пяти ведущих русскоязычных платформах (10,5 млн долларов против 8 млн). Также отметим, что российские биржи удалённой работы пока остают от англоязычных аналогов по своему техническому оснащению (в частности, в плане использования алгоритмических решений).
Тенденции развития информационных технологий в России и на постсоветском пространстве открывают широкие возможности для дальнейшего поступательного расширения рынков удалённой работы. Можно предположить, что в ходе дальнейшей информатизации и интернетизации значительное число работников проявит интерес к новой форме самозанятости.
От электронной почты к цифровым платформам
Развитие цифровых технологий способствовало открытию новых возможностей по организации труда людей, особенно тех, кто занят производством и обработкой информации. Люди получили возможность работать удалённо — на значительном расстоянии от того места, где необходимы результаты их труда, передавая информацию по компьютерным сетям. Концепция удалённой работы (remote work), или (telework), была обоснована Дж. Ниллесом ещё в начале 1970-х годов, когда он руководил первым подобным проектом в Университете Южной Калифорнии, однако её полноценная реализация стала возможна позже, благодаря дальнейшему развитию технологий цифровой связи, способных оперативно передавать большие объёмы данных. Организации начали активно экспериментировать с новой моделью, позволяя своим работникам часть времени работать на дому либо в специально созданных «телецентрах», находящихся на удалении от основного офиса, а также в мобильном режиме, перемещаясь между различными локациями. Некоторые компании формировали полностью виртуальные команды работников.
При этом до самого последнего времени практика удалённой работы в организациях имела ограниченные масштабы и сдерживалась опасениями по поводу недостаточной эффективности виртуальных коммуникаций и потери контроля над пространственно рассредоточенными работниками. По-настоящему массовый характер удалённая работа приобрела под воздействием сильнейшего внешнего шока — пандемии новой коронавирусной инфекции COVID-19, поразившей планету в 2020 году. За очень короткий срок, буквально за несколько месяцев, практически каждой организации пришлось принудительно протестировать удалённую модель работы и приложить усилия для её адаптации к конкретным моделям бизнеса.
Иначе обстояло дело с самозанятыми работниками, которые гораздо быстрее освоили возможность работать дистанционно. Так, например, по данным национальной статистики Великобритании, уже в середине 2000-х годов доля работающих удалённо среди самозанятых была в десять раз больше, нежели среди сотрудников организаций, а около 90% самозанятых телеработников представляли высококвалифицированный профессиональный или управленческий труд. Накануне пандемии COVID-19 в странах Европейского союза общая доля удалённых работников среди самозанятых была в три с лишним раза выше, чем среди сотрудников организаций (36% против 11%), а в ситуации интенсивной (ежедневной) удалённой работы разрыв возрастал до десяти раз.
В отличие от сложных управленческих проблем и противоречивых перспектив удалённой работы в рамках сложившихся организационных структур, для краткосрочных отношений фрилансеров и заказчиков преимущества удалённой работы были очевидны с самого начала. Во-первых, современные средства производства и коммуникации (компактная и доступная компьютерная техника, программное обеспечение, Интернет) позволяют фрилансерам не только реализовывать свой человеческий капитал самостоятельно (вне традиционных трудовых отношений), но и вполне эффективно взаимодействовать дистанционно (например, по электронной почте), не тратя время и силы на личные встречи. Это касается не только уточнений, согласований и обсуждений различных аспектов работы, но и передачи конечного нематериального продукта (текста, дизайна, кода) в цифровой форме. Во-вторых, электронные коммуникации позволяли выйти за рамки локального рынка и сотрудничать с контрагентами, живущими в другом городе, регионе и даже в другой стране. По мере развития Интернета появлялись новые возможности поиска клиентов — как правило, через общие (неспециализированные) онлайн-ресурсы по поиску работы, представляющие собой электронные «доски объявлений» об услугах и вакансиях (job boards), или благодаря созданию собственного сайта.
В 1998 году американские специалисты в области управления Томас Малоун и Роберт Лойбахер опубликовали в журнале Harvard Business Review статью, в которой утверждали: «Основная единица новой экономики — это не корпорация, а человек. Задачи распределяются и контролируются не посредством стабильной цепочки менеджмента, а, скорее, выполняются автономно независимыми подрядчиками. Электронные фрилансеры, поддерживающие виртуальные коммуникации, образуют гибкие и временные сети для производства товаров и услуг. Когда работа выполнена, сеть распадается, а её члены снова становятся свободными агентами и перемещаются по рынку в поисках следующего задания».
Авторы не только ввели в оборот термин «электронный фрилансер» (e-lancer), образованный по аналогии с неологизмами «электронная почта» (e-mail) и «электронный бизнес» (e-business), но и представили прообраз новой экономической модели, в рамках которой фрилансеры при помощи информационно-коммуникационных технологий работают над временными проектами в удалённом режиме. Почти четверть века назад, когда были написаны процитированные выше строки, образ электронной дистанционной экономики, основными агентами которой являются независимые профессионалы (e-lance economy), мог показаться утопичным, однако ход истории во многом подтвердил правоту авторов.
Уже в 1999 году первая цифровая трудовая платформа (digital labour platform) для фрилансеров . Это событие ознаменовало институционализацию новых «рынков удалённой работы» (online labor markets): на смену разрозненным сделкам между фрилансерами и заказчиками пришла организованная система обмена. Цифровые платформы для фрилансеров, известные как «биржи удалённой работы», сформировали специализированную инфраструктуру, которая позволяет незнакомым и находящимся на значительном расстоянии друг от друга фрилансерам и заказчикам эффективно взаимодействовать друг с другом. Она охватывает все этапы делового цикла — от поиска контрагентов, переговоров и заключения сделки до сдачи итогового продукта и финансовых расчётов. В отличие от электронных досок объявлений цифровые платформы играют значительно более активную роль: они не только предоставляют площадку для встречи «спроса» и «предложения», но и структурируют взаимодействия контрагентов, вырабатывают «правила игры», формируют механизмы регулирования контрактных отношений и укрепляют доверие.
На биржах удалённой работы фрилансеры и заказчики размещают информацию в стандартизированном виде, по сути, заполняя готовые формы. В частности, биржи разрабатывают профессиональную категоризацию, в рамках которой фрилансеры и заказчики должны позиционировать свои навыки и запросы. Биржи могут проводить верификацию пользователей и сертификацию их навыков. Отображение информации на сайтах и в поисковых запросах модерируется компьютерными алгоритмами. Кроме свободного взаимного поиска на биржах существуют специальные механизмы отбора исполнителей: например, публикация проектов или конкурсов, в которых фрилансеры участвуют на конкурентных началах. Биржи могут также предлагать заказчикам собственные услуги по подбору фрилансеров. На платформах существуют специальные контрактные процедуры — «сделки без риска» или «гарантированные сделки», обеспечивающие соблюдение условий договора, а также арбитраж в случае возникновения конфликтных ситуаций.
Важными элементами являются репутационные системы (рейтинги и отзывы), а также открытая история деятельности на сайте (например, количество выполненных проектов или выигранных конкурсов). Биржи удалённой работы развивают собственные встроенные средства онлайн-коллаборации и управления проектами. Наконец, цифровые платформы внедряют элементы алгоритмического контроля за пользователями, в частности анализируя их переписку (на предмет соблюдения правил) или контролируя рабочее время фрилансеров (в случае почасовой оплаты). Биржи удалённой работы также инвестируют в идеологическую поддержку новых рынков, пропагандируя и популяризируя новые бизнес-модели, способы работы и стили жизни. За предоставление своих услуг платформа, как правило, удерживает комиссию с одной либо с обеих сторон (заказчиков и исполнителей), а также взимает плату за дополнительные услуги, такие как расширенный функционал в рамках продвинутых аккаунтов, рекламу и др.
Активная роль бирж удалённой работы на рынке труда по-разному отражается в научных концепциях. С точки зрения экономики труда цифровые платформы играют роль посредника между работником и нанимателем (intermediary), снижая транзакционные издержки участников за счёт смягчения проблемы дефицита и асимметрии информации и тем самым повышая эффективность рынка. Экономическая социология трактует их как «конфигураторов рынка» (market makers), принимающих ключевые решения, направляющих ресурсные потоки и устанавливающих правила игры. В этом смысле платформы — это «частные регуляторы» (private regulators) рынков труда, представляющие собой альтернативу государству. Марксистская традиция видит в биржах удалённой работы новое виртуальное место производства (point of production) наподобие фабрики или офиса, в рамках которого осуществляется непосредственное господство капитала над трудом.
Пользователями крупнейших бирж удалённой работы являются миллионы независимых профессионалов и заказчиков их услуг. В число последних входят как конечные потребители — индивиды, так и бизнес-сектор, причем не только небольшие фирмы, но и всемирно известные корпорации. Рынки удалённой работы (как и другие рынки, контролируемые цифровыми платформами) имеют тенденцию к олигополистической структуре с доминированием нескольких крупных игроков.
На сегодняшний день самая крупная глобальная биржа удалённой работы — Freelancer.com — свыше 55 млн зарегистрированных пользователей из 247 стран, регионов и территорий мира. Основанная в 2009 году в Австралии компания поглотила множество национальных онлайн-бирж удалённой работы, среди которых шведские биржи GetAFreelancer.com и EUFreelance.com, американские LimeExchange, vWorker, Webmaster-talk.com, канадская Scriptlance.com, немецкая Freelancer.de Booking Center, английская Freelancer.co.uk и т.д. В 2013 году в ответ на агрессивную экспансию Freelancer.com два основных её конкурента — Elance (основана в 1999 году) и Odesk (основана в 2004 году) — осуществили слияние, сформировав второго глобального игрока — биржу Upwork с 17 млн пользователей. Среди других крупных англоязычных бирж можно назвать Guru и People per hour.
По имеющимся оценкам, в 2020 году в мире насчитывалось 160–200 млн аккаунтов, зарегистрированных фрилансерами на биржах удалённой работы. Однако только 15–75 млн из них хотя бы раз получали заказы через эти платформы. Тем не менее исследователи отмечают как минимум троекратный рост количества фрилансеров на платформах за последние пять лет (с 2015 по 2020 год).
Хотя по своему потенциалу рынки удалённой работы являются транснациональными, сохраняющиеся языковые и культурные барьеры, а также особенности экономического развития способствуют формированию региональных рынков. Наряду с глобальным англоязычным рынком удалённой работы, самостоятельные рынки функционируют, к примеру, на основе испанского, немецкого, арабского и русского языка. По некоторым данным, китайские биржи удалённой работы уже сейчас вполне могут соперничать с англоязычными по количеству пользователей. Региональные рынки удалённой работы, которые демонстрируют сложный и многоуровневый характер глобализации, являются сегодня наименее изученными. На практике бизнес-модели и стратегии бирж удалённой работы довольно разнообразны, являясь продуктом непрекращающихся экспериментов с целью поиска конкурентных преимуществ.
В самом общем виде можно выделить несколько основных типов. Во-первых, биржи удалённой работы делятся на биржи фриланса (online freelance marketplaces) и платформы микрозадач (microtask platforms). Если биржи фриланса связаны с квалифицированным, творческим и сравнительно высокооплачиваемым трудом программистов, дизайнеров, консультантов и др., то на платформах второго типа «микротаскеры» (microtaskers) и «кликворкеры» (clickworkers) выполняют простейшие операции: ввод данных, классификацию изображений, транскрибирование и т.д. Во-вторых, наряду с общепрофессиональными платформами, где обращается широкий набор навыков, функционируют специализированные биржи удалённой работы отдельно для дизайнеров, копирайтеров и др. В-третьих, существует два основных механизма отбора исполнителей (matching mechanisms): «проект», когда заказчик публикует задание и выбирает среди откликнувшихся фрилансеров человека, который будет впоследствии выполнять эту работу, и «конкурс», в рамках которого фрилансеры в ответ на задание предоставляют уже готовый продукт (например, логотип или слоган).
Схематически историческую эволюцию фигуры фрилансера в контексте информационно-коммуникационных технологий можно представить следующим образом. Традиционный независимый профессионал доцифровой эпохи обслуживал локальный спрос, был встроен в местные сообщества, полагался на постоянных клиентов и «сарафанное радио», встречался со своими клиентами лично. Затем появилась фигура электронного фрилансера (фрилансера-телеработника), который перенёс значительную часть своих взаимодействий с клиентами в удалённый режим, а также стал искать новых клиентов через Интернет (например, через электронные доски объявлений). Наконец, с появлением бирж удалённой работы, фрилансер превратился в платформенного работника, подключенного к транснациональному (и потенциально глобальному) рынку труда и осуществляющего весь деловой цикл преимущественно через . В итоге фрилансер становится не просто «кочующим экспертом», оказывающим услуги различным организациям, а «виртуальным мигрантом», преодолевающим территориальные границы, не меняя места жительства.
Вышеприведённая схема фиксирует историческую последовательность возникновения определённых хозяйственных моделей, не утверждая, что последующие формы полностью замещают собой предыдущие. Кроме того, эти идеальные («чистые») типы по-разному могут присутствовать в реальной деятельности конкретных людей. Хотя сегодня трудно представить фрилансера, полностью исключенного из удалённых коммуникаций, значительная часть фрилансеров, по-видимому, на практике гибко переключается между режимами «электронной» и «платформенной» самозанятости.
В сухом остатке
На основе русского языка сложился самостоятельный рынок удалённой работы, участниками являются не только россияне, но также жители бывших республик Советского Союза и стран дальнего зарубежья. Совокупное число аккаунтов фрилансеров на русскоязычных биржах удалённой работы составляет около 18 млн, а количество более-менее активных фрилансеров — около 1 млн.
